Подберём оборудование, проверим совместимость, найдём аналог, поможем с документами и решим вопрос по уже полученному заказу.
Проверим спецификацию, предложим аналоги и соберём предложение по списку материалов.
Поможем согласовать серии, размеры, номиналы и совместимые аксессуары.
Примем заявку по гарантии, диагностике или комплектности товара.
Подготовим счёт, коммерческое предложение и повторно направим документы.
Разберёмся с недостающими элементами, повреждением или несоответствием поставки.
Закрепляем специалиста за постоянными и корпоративными клиентами.
Укажите номер заказа, артикул товара, кратко опишите ситуацию и приложите фотографии упаковки, маркировки и самого товара. Для технического подбора желательно сообщить модель оборудования, напряжение, мощность, размеры и условия эксплуатации.
Заполните форму или позвоните менеджеру.
Проверим заказ, документы и технические параметры.
Подберём аналог, организуем проверку или согласуем возврат.
Сообщим результат и дальнейшие действия.
Опишите задачу — ответим в рабочее время и предложим решение.